NUTRALIA FOODS, S.L. informa a los usuarios de su sitio web sobre su política respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través de este sitio.

En este sentido, NUTRALIA FOODS, S.L. garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

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Identidad del responsable

Titular: NUTRALIA FOODS, S.L.
NIF/CIF: B10871069
Domicilio: Calle Mariana Pineda 6, 45300 Ocaña (Toledo), España
Correo electrónico: info@nutrivip.es

Principios aplicados al tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales aplicaremos los siguientes principios:

• Licitud, lealtad y transparencia: siempre requeriremos tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos, informándote previamente de forma clara.
• Minimización de datos: solo solicitaremos los datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se requieren.
• Limitación del plazo de conservación: los datos se mantendrán no más tiempo del necesario. En el caso de suscripciones o comunicaciones comerciales, revisaremos periódicamente nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos durante un tiempo significativo.
• Integridad y confidencialidad: tus datos serán tratados de forma segura y confidencial, adoptando todas las medidas necesarias para evitar el acceso no autorizado o el uso indebido por parte de terceros.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

No es necesario que facilites datos personales para navegar por https://nutrivip.es.

Los casos en los que sí proporcionas tus datos son:

• Al contactar mediante formularios de contacto o correo electrónico.
• Al comprar, iniciar sesión o registrarte en la tienda online.
• Al suscribirte para recibir comunicaciones comerciales (emails informativos o promocionales).

¿Cuáles son tus derechos?

Las personas interesadas tienen derecho a:

• Solicitar el acceso a sus datos personales.
• Solicitar su rectificación o supresión.
• Solicitar la limitación de su tratamiento.
• Oponerse al tratamiento.
• Solicitar la portabilidad de sus datos, cuando sea técnicamente posible.

El ejercicio de estos derechos es personal y debe ser solicitado directamente a NUTRALIA FOODS, S.L.. Puedes hacerlo enviando un correo electrónico a info@nutrivip.es, acompañado de una prueba válida de identidad (DNI o documento equivalente).

Asimismo, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideran que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Los datos personales que nos facilitas se utilizan para las siguientes finalidades:

• Formularios de contacto: responder a solicitudes, consultas, dudas o comentarios.
• Gestión de cuentas en tienda: crear y administrar tu cuenta de usuario, procesar pedidos, gestionar envíos y ofrecer soporte al cliente.
• Envío de comunicaciones comerciales: con el consentimiento expreso de los interesados, trataremos los datos de contacto para enviar comunicaciones informativas y comerciales relacionadas con nuestros productos y servicios por medios electrónicos (correo electrónico).

En cada comunicación se incluirá un mecanismo gratuito y sencillo para darse de baja en cualquier momento.

Para mejorar la relevancia de nuestras comunicaciones, realizamos un seguimiento básico de la apertura de correos y de los clics en enlaces incluidos. Esta información se utiliza únicamente con fines estadísticos y de análisis de la eficacia de nuestras campañas.

• Cumplimiento normativo: garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso, de la legislación aplicable y de los requisitos de seguridad.
• Mejora de servicios: apoyo, mantenimiento y optimización de nuestros servicios web.
• Cookies y analítica web: recogida de datos no identificativos mediante cookies, detalladas en la política de cookies.

Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

• El consentimiento otorgado por el usuario.
• En el caso de comunicaciones comerciales dirigidas a clientes con relación contractual previa, el interés legítimo de NUTRALIA FOODS, S.L., conforme al artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI).

Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras exista relación contractual, el interesado no solicite su supresión o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales.

Los datos para comunicaciones comerciales se conservarán mientras el interesado no retire su consentimiento o se oponga al tratamiento. Tras ejercerse el derecho de baja, se eliminarán de nuestras bases de datos para este fin.

Destinatarios

Los datos no serán cedidos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación de servicios por parte de proveedores que actúen como encargados de tratamiento, bajo contratos que garanticen la seguridad y confidencialidad.

Servicios de terceros utilizados en la web:

• Google Analytics: servicio de análisis web de Google, Inc., que utiliza cookies para analizar el uso del sitio web. Los datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores de EE.UU., cumpliendo con las garantías exigidas por la normativa europea.

Seguridad de los datos

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El consentimiento prestado para el tratamiento de datos es revocable en cualquier momento mediante solicitud a info@nutrivip.es, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cambios en la política de privacidad

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